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《新闻联播》、《朝闻天下》连续点赞德邦快递,竟是因为这个

2019-12-27 点击:725

11月30日至12月1日,央视《新闻联播》和《朝闻天下》连续播出专题报道《中国快递业高速发展见证40年伟大跨越》 作为《“伟大的变革庆祝改革40周年大型展览》系列报告的一部分,该报告记录了中国快递业在改革开放40周年所取得的成就及其背后的故事。 邦德快递的数码双屏大屏幕、自动分拣机器人等快递黑色技术应用场景成为其中的重要组成部分 在报道中,中央电视台采访了邦德快运北京总裁吴晓刚 吴晓刚说,“我们已经发展成信息情报,现在我们可以在24小时内到达全国许多地方。” "

德邦快递北京总裁-吴晓刚接受中央电视台采访

中央电视台连续称赞德邦快递,是有原因的 在今年的双十一考试中,邦德快运一天的大票收入突破10亿元,订单同比增长300%,成绩显着。 同时,这也标志着中国已经正式进入大票快递时代。

那么,邦德快运在更名后的第一个双十一中是如何实现从零担快运到大票快运的辉煌转折的呢?

首先,过去20年来零担快递的积累使邦德快递很久以前就拥有了主要快递服务的数量和基因。 在互联网时代,消费已经升级,大额电子商务已经兴起,大额快递时代已经到来。现在是发特快专递的好时机。 其次,多亏了德邦快递聪明的双11政策 当其他快递公司因担心双十一高峰而发布提价和限重措施时,只有邦德快递逆势而上,政府宣布“不限制高达60公斤的大额快递数量” 换句话说,德邦快递(Debon Express)已经接管了其他快递公司不想做的又大又重的项目,抓住了今年双十一的大型电子商务机会。

当然,光是LTL基因和无限收藏政策不足以支持邦德运通今年的双十一表现。 更深层次的原因可以从中央电视台对《邦德快报》的报道中看出 据央视报道,为了筹备今年的双十一,邦德快递引入了许多黑色技术,帮助提升其大规模服务能力,包括:数字双中心、大规模分拣系统、车载称重、自动抄表、无人驾驶卡车等技术

Digital Twin Center

据悉,Digital Twin Center是一个集收集、转移、运输和配送于一体的数字化监控系统。通过大数据平台上的实时操作、提前预测和及时预警,大大提高了双十一实时管理的效率和深度。

2017年,邦德快递正式推出数字双胞胎中心,将数字双胞胎技术引入快递物流应用场景,为现场管理提供帮助。 目前,数字双中心还可以显示全国126个外场和12个网点的全动态视频,实现全链条的数字化精细化管理。

扩展阅读(Extended Reading):加快大件物品的交付在未来将会平静发生

大件分拣系统

Debon Express的首款大小件多层立体分拣系统。2-30Kg快递的分拣效率约为每小时33,000件,30-60Kg重型包装的分拣效率约为每小时11,000件。 在升级和推广庞大的分拣系统后,邦德快运每分钟可以同时处理数万次快递货运。

过去,大规模快递的大部分分拣线仍然依赖人工填充和扫描。今年邦德快递将在装载端推出自动扫描设备,可以节省扫描人员80%的工作量。接下来,它计划推出大型快递自动分拣设备(交叉皮带、滚轮等)。)目标是减少分拣线中60%的分拣人员,并使人均大尺寸货物的分拣效率提高一倍。

车辆称重和自动校准测量派对

邦德快递在行业内首次引入车辆重量传感技术。大型快递的重量数据由车辆传感器采集。传感器数据会自动输入客户的运单信息,并实时计算快递运费。数据准确,可以为客户节省交付时间。

与氩测量技术相匹配的车载称重技术 氩测量端使用最新的氩技术自动测量物品的体积,并自动将其输入系统。它只拍了一张邦德信使拍的照片。 正常商品可在10秒内上报,不正常商品可在20秒内上报,误差控制在5%以下 应收账款数量大大简化了快递的称重和计费 在“无人驾驶卡车”双十一期间,“邦德快递麒麟”无人驾驶卡车出现在杭州街头。据报道,这是快递行业第一辆可以正常运行的无人驾驶卡车。 无人驾驶卡车正在实际生产环境下进行试运行,标志着快递物流行业高效率、低成本、高智能时代的到来。

最后,多亏了科技的祝福,邦德运通大大改善了客户服务体验。 德邦快递对客户体验有多重视?德邦快递董事长崔维星曾经说过,“这是德邦快递的生命线。” “技术为快递服务提供了更多新的解决方案 在高价快递市场,德邦快递一直把终端服务视为“杀手”

据悉,在今年发布的快递行业三份服务满意度报告中,德邦快递(Debon Express)连续排名第一。 10月,深圳消费者委员会率先发起了“快递消费者NPS口碑推荐和神秘客户体验服务”两级调查。前三名是顺丰快递、特快专递和邦德快递 11月,杜南大数据研究所发布《广州市快递行业服务满意度榜单2018》,顺丰和邦德快递整体满意度排名前两位。 11月底,《北京商报》推出的快递服务消费者调查显示,顺丰和德邦快递在快递服务和包裹完整性方面的表现最令消费者满意。 这三份调查报告是消费者对邦德快递卓越客户服务体验的最好见证。

总而言之,正确的战略、技术的祝福和坚持服务是德邦快递实现辉煌转折的三大制胜法宝。 通过大票快递战略的实施,德邦快递从大票快递的细分中成功进入中国快递市场。 邦德快递积极推广黑色技术在快递领域的场景应用,热情改善快递客户的服务体验,并愿意提升快递行业的服务标准。 邦德快运在为行业注入更多活力的同时,必将在大规模快递领域取得巨大成就,最终实现“让世界摆脱难以投递的快递”的企业愿景

(原标题:为什么《邦德快报》在改革开放40周年之际不断受到中央电视台的赞扬?)

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