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想要高排名就得交钱?谷歌付费搜索广告服务被指“敲诈”

2019-09-28 点击:564

我必须在4天前与投资者分享

基于Web的项目管理工具公司Basecamp的首席执行官Jason Fried

焦点:

1家基于Web的项目管理工具公司Basecamp的首席执行官Jason Fried用推文抨击Google的搜索广告实践。 2Basecamp现在正在运行一个Google搜索广告,上面写着:“我们在搜索结果中排名第一,但是该网站允许公司使用我们的品牌为我们做广告。” 3当品牌寻求挖掘时,他们正在寻找其他公司。搜索客户时,搜索“征服”将在许多平台上进行。

腾讯科技讯9月5日,据国外媒体报道,在基于Web的项目管理工具公司Basecamp上搜索Google时,您可能会在该公司上方的搜索结果中看到一个或多个竞争对手的广告。

Basecamp的联合创始人兼首席执行官Jason Fried最近抨击了这种做法,称其为“勒索”,并说这就像勒索赎金,必须付款才能进入Google。在搜索结果中看到。

弗里德在推文中写道:“当Google在搜索结果中在您的品牌上放置4个付费广告时,如果您希望被用户看到,就必须付费。这与敲诈无异。这是勒索赎金。但至少我们应该很满意。搜索Basecamp时,您可能会看到这则额外的广告。”

此推文包含Basecamp广告的屏幕截图,上面写着“ Basecamp.com |我们不想运行此广告”(Basecamp.com |我们不想运行此广告)。照片上写着:“我们在搜索结果中排名第一,但是该网站允许公司使用我们的品牌为我们做广告。所以我们在这里。独立的小公司被迫向技术巨人支付赎金。

随着Freed提起申诉,监管机构越来越多地在某些领域(包括搜索和广告)审查Google的统治地位。据报道,美国司法部正在调查谷歌的数字广告和搜索业务。同时,有关部门正在准备对技术巨头的市场影响力进行反垄断审查,美国的30多个州也正在考虑进行自己的反垄断调查。 Google可能会面临数十亿美元的罚款,因为它将受到欧洲反托拉斯机构的惩罚,甚至可能被迫剥离YouTube等业务部门。

弗里德在一次采访中说,该公司以前从未在Google上做过广告,但是由于Basecamp有时在广告下的搜索结果中排名第五,所以不得不这么做,“尽管我们是第一个有意义的结果,但这是我们的品牌。 “

例如,在Google上搜索Basecamp时,用户可能会看到monday.com的广告,并将自己定位为Basecamp的替代品。 Monday.com没有立即回应置评请求。

这种“征服”做法是品牌商在潜在竞争对手中寻找竞争对手的一种常见方式,并且在Google以外的许多不同平台上也很常见。例如,如果您在亚马逊上搜索某个品牌,则在找到要搜索的内容之前,可能会看到许多其他品牌的产品。

弗里德还说,由于谷歌的“广告”限定词太小,普通消费者很难识别产品列表是否是广告。他说:“错过一个看起来越来越有意义的广告很容易。它看起来完全不公平。基本上,您必须向Google支付保护费才能有机会露面。”

他说,该公司发布了该广告,以支持遇到Google问题的小型企业。弗里德还表示,该公司已针对使用Basecamp名称的广告向Google提出了商标侵权投诉,但此类广告仍在不断涌现。

谷歌发言人在一份声明中说,如果所有者提出投诉,该公司将禁止在广告文字中使用其商标术语。该声明指出:“我们的商标政策平衡了用户,广告商和商标所有者的利益。为了向用户提供最相关的广告,我们不将商标用语限制为关键字。但是,如果商标所有者提出投诉,我们请勿将商标用语限制在广告文字中。”

电子商务软件开发商Shopify的首席执行官Tobias Lutke分享了Fried的推文,并表达了他的观点。他写道:“对于Google来说,用您自己的品牌收取'保护费'完全是疯狂的。”

最近几周,其他公司也讨论了Google广告的相关问题。 IAC在8月初表示,其最大的流量来源,即Google的客户费用,出乎意料地增长了。该公司表示:“通过付费搜索结果,用户数量显着增加,但成本也显着增加。”

Priceline和Kayak的母公司Booking Holdings.Booking.com长期以来一直依靠Google来增加访问量,并且每年在广告和搜索引擎优化上花费数十亿美元。但是上个月,该公司表示“观察到了绩效营销回报(ROI)下降的长期趋势,我们预计这一趋势将持续下去”,并将其部分营销支出从搜索转向其他广告方式。 (腾讯科技评论/金鹿)

收款报告投诉

基于Web的项目管理工具公司Basecamp的首席执行官Jason Fried

焦点:

1家基于Web的项目管理工具公司Basecamp的首席执行官Jason Fried用推文抨击Google的搜索广告实践。 2Basecamp现在正在运行一个Google搜索广告,上面写着:“我们在搜索结果中排名第一,但是该网站允许公司使用我们的品牌为我们做广告。” 3当品牌寻求挖掘时,他们正在寻找其他公司。搜索客户时,搜索“征服”将在许多平台上进行。

腾讯科技讯9月5日,据国外媒体报道,在基于Web的项目管理工具公司Basecamp上搜索Google时,您可能会在该公司上方的搜索结果中看到一个或多个竞争对手的广告。

Basecamp的联合创始人兼首席执行官Jason Fried最近抨击了这种做法,称其为“勒索”,并说这就像勒索赎金,必须付款才能进入Google。在搜索结果中看到。

弗里德在推文中写道:“当Google在搜索结果中在您的品牌上放置4个付费广告时,如果您希望被用户看到,就必须付费。这与敲诈无异。这是勒索赎金。但至少我们应该很满意。搜索Basecamp时,您可能会看到这则额外的广告。”

此推文包含Basecamp广告的屏幕截图,上面写着“ Basecamp.com |我们不想运行此广告”(Basecamp.com |我们不想运行此广告)。照片上写着:“我们在搜索结果中排名第一,但是该网站允许公司使用我们的品牌为我们做广告。所以我们在这里。独立的小公司被迫向技术巨人支付赎金。

随着Freed提起申诉,监管机构越来越多地在某些领域(包括搜索和广告)审查Google的统治地位。据报道,美国司法部正在调查谷歌的数字广告和搜索业务。同时,有关部门正在准备对技术巨头的市场影响力进行反垄断审查,美国的30多个州也正在考虑进行自己的反垄断调查。 Google可能会面临数十亿美元的罚款,因为它将受到欧洲反托拉斯机构的惩罚,甚至可能被迫剥离YouTube等业务部门。

弗里德在一次采访中说,该公司以前从未在Google上做过广告,但是由于Basecamp有时在广告下的搜索结果中排名第五,所以不得不这么做,“尽管我们是第一个有意义的结果,但这是我们的品牌。 “

例如,在Google上搜索Basecamp时,用户可能会看到monday.com的广告,并将自己定位为Basecamp的替代品。 Monday.com没有立即回应置评请求。

这种“征服”的做法是品牌在成为潜在竞争对手时搜索竞争对手的常见方式,在谷歌以外的许多不同平台上都很常见。例如,如果你在亚马逊上搜索一个品牌,你可能会看到很多其他品牌的产品,然后才找到你要搜索的。

弗里德还表示,普通消费者很难确定产品清单是否是广告,因为谷歌的“广告”限定词太小。他说:“很容易错过一个看起来越来越有意义的广告。这似乎完全不公平。基本上,你必须向谷歌支付保护费才能有机会出现。”

他说,谷歌发布这则广告是为了支持有谷歌问题的小企业。Fried还表示,公司已经就使用Basecamp名称的广告向谷歌提出了商标侵权投诉,但此类广告仍在不断出现。

谷歌发言人在一份声明中说,如果店主提出投诉,公司将禁止在广告文本中使用其商标术语。声明指出:“我们的商标政策平衡了用户、广告商和商标所有者的利益。为了向用户提供最相关的广告,我们不将商标术语限制在关键字上。但是,如果商标所有者提出投诉,我们会将商标条款限制在广告文本中。”

电子商务软件开发商Shopify首席执行官Tobias Lutke分享了Fried的推文并表达了自己的观点。他写道:“对谷歌来说,用自己的品牌收取‘保护费’简直是疯了。”

最近几周,其他公司也与谷歌广告讨论了相关问题。iac在8月初表示,其最大的流量来源谷歌的客户成本意外增长。该公司表示:“通过付费搜索结果,用户数量显着增加,但成本也显着增加。”

Priceline和Kayak的母公司Booking Holdings.Booking.com长期以来一直依靠Google来增加访问量,并且每年在广告和搜索引擎优化上花费数十亿美元。但是上个月,该公司表示“观察到了绩效营销回报(ROI)下降的长期趋势,我们预计这一趋势将持续下去”,并将其部分营销支出从搜索转向其他广告方式。 (腾讯科技评论/金鹿)

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